Создали систему управления образовательным центром
Разработали внутреннюю CRM, которая объединяет управление учениками, расписанием, сотрудниками и операционными процессами в одной системе.
01
Задача
Собрать единую систему для управления образовательным центром.
До этого процессы были разрознены, данные по ученикам, расписание, заявки и задачи велиcь в разных местах, что усложняло контроль и масштабирование.
Нужно было создать понятный инструмент, который объединит все ключевые процессы, работу с учениками и родителями, расписание, внутренние задачи и аналитику.
02
Решение
Мы спроектировали и разработали CRM-систему, которая покрывает основные операционные задачи центра.
В системе реализованы: — ролевая модель с разными уровнями доступа и интерфейсами — управление сотрудниками и пользователями — работа с учениками, родителями и филиалами — предметы, группы и формирование расписания — углублённое расписание преподавателя с детализацией нагрузки — обработка заявок и постановка задач — механизм заморозки абонементов — дашборд и система логирования действий (Action Logs)
03
Календарь и обучение
Сформировали единый календарь, в котором отображается расписание групп.
Преподаватели могут: — видеть свои занятия — отмечать посещаемость — фиксировать успеваемость учеников
Это позволяет держать учебный процесс под контролем и быстро получать обратную связь по каждому ученику.
04
Внутренние процессы
Добавили встроенный таск-менеджер для команды — аналог Trello внутри системы.
Сотрудники могут: — создавать задачи — отслеживать статус — управлять загрузкой
Это позволяет синхронизировать работу команды и не терять задачи в мессенджерах.
05
Результат
Получилась единая система, которая объединяет обучение, управление и операционные процессы.
Теперь всё происходит в одном месте: от первой заявки ученика до контроля занятий и задач внутри команды.
Руководству проще управлять процессами, а команде — работать быстрее и без лишнего хаоса. Система стала опорой для роста центра и дальнейшего масштабирования.
На этом проекте для нас было важно сделать интерфейс, который не перегружает, несмотря на большое количество функций.
Система сама по себе сложная: роли, расписание, заявки, задачи - всё прям в одном месте. Поэтому основной фокус был на том, чтобы пользователь быстро понимал, что ему нужно делать, и не терялся в интерфейсе.
Мы много внимания уделяли структуре экранов, состояниям и мелким деталям, чтобы всё работало предсказуемо и без лишних действий. В итоге получился интерфейс, в котором можно быстро ориентироваться и комфортно работать каждый день.
Обсудим ваш проект?
Что нужно сделать?