Ребята из сети пекарен Taba Nan пришли к нам в момент, когда бизнес начал очень быстро расти. За пару месяцев они открыли 12 новых точек, и ещё 9 филиалов уже были на подходе. И в какой-то момент стало понятно: процессы просто не успевают за ростом. Начался обычный для таких ситуаций хаос - информация в разных местах, сложно контролировать, кто за что отвечает, где что происходит.

Им нужна была понятная система, которая соберёт всех в одном месте - кассиров, директоров точек, региональных менеджеров, склады и финансистов — чтобы всё работало как единое целое, без лишней суеты.

Когда кассир пробивает заказ, все показатели обновляются в системе сразу - без задержек и ручной передачи данных.

Если в пекарне заканчивается товар, региональный склад получает уведомление заранее и может оперативно отреагировать. Точно так же работает и приёмка: как только товары или напитки принимаются на точке, информация сразу отображается у всех участников процесса.

В итоге все видят одну и ту же картину в реальном времени - без разрывов и путаницы.

Средний возраст сотрудников в Taba Nan выше, поэтому для нас было важно заложить интуитивно понятный интерфейс и простой пользовательский путь - без лишних действий и сложной логики.

На этапе согласования дизайн-макетов в процесс активно включились сами учредители Taba Nan - для них это был принципиально важный момент. Именно в ходе этих обсуждений приняли решение делать не web-решение, как планировалось изначально, а полноценную десктопную систему - чтобы обеспечить стабильность и удобство работы на точках.

Для команды Taba Nan было важно, чтобы система стала не просто инструментом учёта, а опорной точкой для принятия решений. Чтобы на неё можно было опираться в ежедневной операционке: понимать, что происходит в сети, где есть отклонения и куда двигаться дальше.

Поэтому мы уделили много внимания алгоритмам - тому, как данные собираются, обрабатываются и превращаются в понятную картину для бизнеса. Наша задача была не просто «сохранить цифры», а сделать так, чтобы они реально помогали управлять.

Параллельно продумали устойчивость системы в реальных условиях. На точках не всегда стабильный интернет, поэтому мы реализовали оффлайн-режим: сотрудники могут продолжать работать, а при подключении к сети все данные автоматически синхронизируются без потерь.

Отдельно позаботились о безопасности данных. Система регулярно создаёт резервные копии, чтобы вся информация сохранялась и могла быть восстановлена при необходимости. В итоге получилась система, на которую можно опираться каждый день - как в операционной работе, так и в стратегических решениях.

В итоге получился сильный инструмент, который объединяет все бизнес-юниты, департаменты и команды в единую систему. Все ключевые процессы теперь связаны между собой: от операционной работы на точках до управленческой и финансовой аналитики. Это даёт полную прозрачность по всей сети и позволяет видеть реальную картину бизнеса без искажений и разрывов.

Система стала единой точкой правды внутри компании - тем инструментом, на который можно опираться при принятии любых решений. Не на ощущениях, не на разрозненных данных, а на понятных и согласованных цифрах. За счёт этого управление стало более предсказуемым, а сама компания получила прочную основу для дальнейшего роста и масштабирования.